آیا تا به حال قوانین و مقررات اینستاگرام را مطالعه کرده اید؟ چند قانون ضروری اینستاگرام را می شناسید؟ چند سال اخیر زمان زیادی را در خانه درگیر کرده است. اما بعید می دانم آنقدر حوصله داشته باشید که بنشینید و قوانین اینستاگرام را بخوانید.
اینستاگرام قوانین سختگیرانه‌ای دارد که اگر آنها را زیر پا بگذارید، می‌توانید صفحه، حساب تبلیغاتی یا هر دو را به حالت تعلیق درآورید.
بیایید به قوانین اینستاگرام که باید در مورد آنها بدانید نگاه کنیم.
۱٫ فقط از یک برنامه پست شخص ثالث مورد اعتماد استفاده کنید
بیایید با اصول اولیه شروع کنیم. اگر از یک ابزار شخص ثالث برای ارسال پست در اینستاگرام استفاده می کنید، باید یک ابزار قابل اعتماد باشد. و منظور من از اعتماد، یک ابزار یا برنامه رسمی شریک اینستاگرام است.
می توانید از یک شریک رسمی اینستاگرام مانند Agorapulse برای مدیریت پروفایل کسب و کار اینستاگرام و برنامه ریزی، صف بندی و انتشار مستقیم استفاده کنید. در حالی که اکنون می‌توانید به‌طور مستقیم در نمایه‌های تجاری با دنبال کردن این مراحل منتشر کنید، هنوز محدودیت‌های قابل توجهی در شرایط و ضوابط اینستاگرام وجود دارد .
پس درست است؟ نه کاملا. برنامه های دیگری وجود دارد که ممکن است ناخواسته از آنها استفاده کنید و قوانین اینستاگرام را زیر پا می گذارند. به یاد داشته باشید، اگر گرفتار شوید، می تواند به معنای ممنوعیت برای برند شما باشد.
از برنامه هایی که لایک و فالوور ارائه می دهند استفاده نکنید . هیچ یک از این سرویس‌ها وابسته به اینستاگرام نیستند یا توسط اینستاگرام تایید می‌شوند، و شما نباید از این برنامه‌ها استفاده کنید یا اجازه دسترسی به حساب اینستاگرام خود را به دیگران بدهید. استفاده از برنامه‌ای که فعالیت غیراصولی (لایک، نظرات و اشتراک‌گذاری) ایجاد می‌کند، در بهترین حالت می‌تواند منجر به حذف آن نظرات و لایک‌ها شود. در بدترین حالت، می تواند یک ممنوعیت باشد.
فقط از شریک تایید شده اینستاگرام مانند Agorapulse استفاده کنید و پروفایل خود را ایمن نگه دارید!
پس از همه، شما نمی خواهید به دلیل استفاده از شریک قانون شکن از اینستاگرام محروم شوید. (بسیار بهتر است در حالی که یک استراتژی اینستاگرام عالی را اجرا می کنید، یک شریک مورد اعتماد تایید شده اینستاگرام را انتخاب کنید .)
۲٫ از هشتگ های ممنوعه استفاده نکنید
همه هشتگ ها یکسان ایجاد نمی شوند. استفاده از یکی از هشتگ های ممنوعه اینستاگرام می تواند شما را در آب داغ قرار دهد و ناآگاهی بهانه ای نیست.
اینستاگرام فهرستی از هشتگ‌های ممنوعه دارد که نمی‌خواهند مردم در پلتفرم خود از آنها استفاده کنند. اگر از این هشتگ ها در کپشن برای یک پست استفاده کنید، اینستاگرام آن پست را محدود می کند و در فیدهای دنبال کنندگان شما نشان داده نمی شود. آنها همچنین قابل جستجو نیستند، حتی اگر فکر می کنید که هستند!
معمولاً هشتگ ها در لیست ممنوعه قرار می گیرند زیرا با محتوای ناخواسته مرتبط هستند. به عنوان مثال، مواد مخدر، پورنوگرافی یا شکار جایزه. آنها معمولاً به دلیل نقض قوانین انجمن اینستاگرام شناخته می شوند. اما برخی از هشتگ های ممنوعه ممکن است شما را شگفت زده کند.
سایه بان نشوید
هشتگ‌هایی را که استفاده می‌کنید به دقت تحقیق کنید، مطمئن شوید که برای مخاطبان شما مرتبط هستند، و فرهنگ لغت مخفی، شهری یا ایموجی به معنای بی‌اطلاعی از آنها ندارید. اگر به طور مکرر از آنها استفاده کنید، ممکن است shadowband شوید.
Shadowbanning جایی است که حساب‌ها، پست‌ها یا هشتگ‌ها بدون اطلاع کاربر مسدود می‌شوند. وقتی کاربران سایه‌بان می‌شوند، پست‌ها و حساب‌هایشان برای کاربرانی که آنها را دنبال نمی‌کنند نامرئی می‌شوند. گاهی حتی فالوورهایشان هم پست هایشان را نمی بینند.
نکته: اینستاگرام لیستی از هشتگ های ممنوعه را منتشر نمی کند و تغییرات زیادی دارند. اگر بانکی از هشتگ‌ها برای برند خود ایجاد کرده‌اید، هر کدام را جستجو کنید تا ببینید ممنوع شده‌اند یا خیر. اگر ممنوع هستند، آنها را از لیست خود حذف کنید.
علاوه بر این، ایده خوبی است که مجموعه های مختلف هشتگ برای مطابقت با پست های مختلف داشته باشید. استفاده مداوم از همان ۲۰ هشتگ می تواند به اینستاگرام نشان دهد که شما یک ربات یا یک حساب جعلی هستید.
۳٫ مثل یک ربات رفتار نکنید
اینستاگرام از پوسترهای واقعی انسانی استفاده می کند و می تواند فعالیت مشابه ربات را در پلتفرم تشخیص دهد. ممکن است از ربات ها استفاده نکنید، اما ممکن است مانند یک ربات رفتار کنید!
رفتارهایی مانند این می‌تواند مشکلاتی را برای حساب شما ایجاد کند:
- دنبال کردن و آنفالو کردن بیش از ۶۰ نفر در ساعت
- لایک کردن بیش از ۳۰۰ پست در ساعت
- ارسال بیش از ۶۰ نظر در ساعت
- ارسال یک نظر در چندین پست
- استفاده از تصاویری که قوانین نقض کپی رایت را نقض می کند
- برچسب زدن مکرر افرادی که نباید در پست های شما تگ شوند
- ارسال پیام های فروش ناخواسته به غیر طرفداران
- آپلود تصاویر یا ویدیوهای با کیفیت پایین و پیکسلی
اگر کاربر جدید اینستاگرام هستید، مجموع محدودیت فعالیت شما ۵۰۰ در روز است. این شامل لایک کردن، نظر دادن، دنبال کردن و لغو فالو می شود. همچنین می توانید روزانه ۲۰ تا ۵۰ پیام دایرکت ارسال کنید.
اصولاً عضو جامعه خوبی باشید. این قوانین در تمام پلتفرم‌های اصلی رسانه‌های اجتماعی تقریباً یکسان هستند، بنابراین اگر هر یک از این فعالیت‌ها را انجام می‌دهید، اکنون زمان آن است که متوقف شوید. (واقعا، بس کن!)
بیشتر بدانید: معایب اکانت تجاری اینستاگرام
۴٫ مراقب انتشار اطلاعات نادرست باشید
این یک موضوع پیچیده و موضوعی است که در حال حاضر بحث برانگیز است. حقیقت یاب یا پلیس فکر؟ چرا نمی توانید آنچه را که واقعا فکر می کنید بگویید؟
حقیقت این است که اینستاگرام احتمالاً محل بحث های جنجالی نیست. و اگر چنین است، از صفحه برند خود برای انجام آن استفاده نکنید. شبکه های کمتر سانسور شده مانند تلگرام جایگزینی برای بحث های واقعی و صادقانه هستند.
اینستاگرام در مورد انتشار اطلاعات نادرست می گوید:
اگر در سمت اشتباه اطلاعات نادرست قرار بگیرید، ممکن است به یکی از راه های زیر محدود شوید:
- کاربران اینستاگرام ممکن است نتوانند اکانتی را که مکرراً اطلاعات نادرست به اشتراک گذاشته است تگ یا منشن کنند.
- اگر شخصی سعی کند یکی از حساب‌های پرچم‌گذاری شده شما را دنبال کند، هشداری را مشاهده می‌کند که به او اطلاع می‌دهد که این حساب قبلاً اطلاعات نادرست پست کرده است.
- اینستاگرام همچنین می‌تواند توسط حساب‌هایی که به‌طور مکرر اطلاعات نادرست را به اشتراک می‌گذارند، پست‌ها را سخت‌تر پیدا کند.
- و در نهایت، قاتل نهایی رسانه های اجتماعی. اینستاگرام اکانت هایی را که برخلاف دستورالعمل های انجمن هستند غیرفعال می کند.
نکته اصلی این است که اگر آنها فکر کنند که شما در حال انتشار اطلاعات نادرست هستید، اقدام خواهند کرد. باز هم، این هیچ تفاوتی با سایر حساب های اصلی رسانه های اجتماعی ندارد. توییتر ممنوعیت ۷ روزه را برای اطلاعات نادرست کاربران فعال خواهد کرد.
۵٫ قوانین محتوای اینستاگرام را زیر پا نگذارید
اجرای یک تبلیغ یا مسابقه اینستاگرام راهی عالی برای جذب فالوورهای جدید، جذب فالوورهای فعلی و تبلیغ برند شما است. اما قبل از اینکه وارد شوید، مطمئن شوید که طبق قوانین بازی می کنید.
شما در قبال نحوه برگزاری مسابقه و رعایت قوانین دولتی در منطقه خود و همچنین مقررات مربوط به جوایزی که اهدا می کنید، مسئولیت کامل دارید.
بنابراین، اگر آبجوی دست‌ساز درست می‌کنید و یک مسابقه انحصاری برگزار می‌کنید، این به شما بستگی دارد که مطمئن شوید همه شرکت‌کنندگان در سن قانونی نوشیدن هستند و این مسابقه هیچ قانونی را زیر پا نمی‌گذارد. اینستاگرام تمام مسئولیت ها را کاملاً بر عهده شما می گذارد.
@alleykatbeer همه چیز را با مسابقه خود درست انجام می دهد:
در اینجا قوانین اصلی و بهترین روش ها برای اجرای مسابقه در اینستاگرام آورده شده است.
- دستورالعمل‌های تبلیغاتی اینستاگرام بیان می‌کند که نباید محتوا را به‌طور نادرست برچسب‌گذاری کنید یا کاربران را به برچسب‌گذاری نادرست محتوا تشویق نکنید. (به عنوان مثال، اگر افراد در عکس نیستند، خود را در عکس ها تگ نکنید.)
- برای مسابقه خود به یک صفحه فرود کارآمد و بهینه شده برای موبایل نیاز دارید. این باید با تبلیغ مطابقت داشته باشد و کاربران را به جای دیگری نبرد.
- هر برندی را که میزبان مسابقه یا هدایایی است را اعلام کنید.
- بپذیرید که اینستاگرام با هدیه شما مرتبط نیست.
- جزئیات جایزه و هرگونه محدودیت یا استثنا را درج کنید.
- قبل از اعلام جزئیات برنده در صفحه خود، مجوز دریافت کنید.
- تاریخ شروع و پایان یا مسابقه خود را درج کنید.
- زمان و نحوه انتخاب برندگان را اعلام کنید.
- زمان اهدای جوایز را اعلام کنید.
- با تمامی برندگان از طریق پیام خصوصی تماس بگیرید.
به علاوه، این بهترین شیوه های بازاریابی وجود دارد:
نظرات را نادیده نگیرید اگر کسی برای تعامل با شما وقت گذاشته است، با او درگیر شوید! از طریق داشبورد Agorapulse خود می توانید نظرات (حتی آنهایی که روی تبلیغات هستند) نظارت کنید.
یک برنامه زمان بندی پست ارائه کنید. اگر اکانت اینستاگرام شما برای کمک به رشد برند شما وجود دارد، برای به حداکثر رساندن بازگشت سرمایه به یک برنامه پست قوی نیاز دارید. شما همچنین به چند KPI نیاز دارید. اما آن را از پیش میدانی!
ROI را به حداکثر برسانید. با اشتراک گذاری عکس برنده (با اجازه) و درخواست از مخاطبان برای پیشنهاد مسابقه بعدی شما، ROI مسابقه خود را به حداکثر برسانید.
۶٫ محتوای ممنوعه اینستاگرام را درک کنید
قبل از اینکه وارد قوانین خاص تبلیغات شویم، بیایید خلاصه ای از محتوای ممنوعه داشته باشیم. این محتوا نباید در پست‌ها، تبلیغات، تصاویر، ویدیوها یا هر جای دیگری در پلتفرم گنجانده شود:
- خرید و فروش سلاح گرم
- خرید و فروش مشروبات الکلی
- قمار آنلاین
- محتوای جنسی
- سخنان تنفرآمیز
- خرید و فروش تنباکو
- هرگونه داروی تجویزی غیرقانونی (حتی اگر در منطقه شما قانونی باشد)
- فروش حیوانات زنده
- محصولات مالی که وعده ثروت یا سود می دهند
- اخاذی یا آزار کسی
- تهدید به آسیب فیزیکی، آسیب مالی یا خرابکاری
- بحث در مورد خودآزاری
- ترویج اختلالات خوردن یا رژیم غذایی افراطی
- تصاویر یا ویدیوهایی که ظواهر فیزیکی غیر واقعی را به تصویر می‌کشند
- ویدئوها یا تصاویری که خشونت را به تصویر می‌کشند
اگر هر یک از اینها را پست کنید، احتمالاً به این نتیجه خواهید رسید:
البته، مدیران رسانه‌های اجتماعی می‌دانند که اینستاگرام (و فیسبوک) معمولاً هنگام پرچم‌گذاری محتوا اشتباه می‌کنند! من تصاویری از اعضای تیم واقعی Contentworks Agency داشته ام که به عنوان تصاویر غیرواقعی بدن (آی، ما!) پرچم گذاری شده اند . همچنین محتوایی را برای بحث درباره آموزش مالی با فروش صفر یا CTA حذف کرده‌ام.
عوامل دیگری که ممکن است بر سختگیری اینستاگرام با شما تأثیر بگذارد عبارتند از:
- سن اکانت اینستاگرام شما
- تعداد فالوورهایی که دارید
- تعامل حساب شما
- فعالیت حساب شما
بحث در مورد نظر شما می تواند ناامید کننده و بی ثمر باشد، بنابراین بهتر است هر گونه احتمال پرچم گذاری پست خود را قبل از انتشار آن حذف کنید. به یاد داشته باشید، قوانین محتوا برای تصاویر نیز اعمال می‌شود، بنابراین فکر نکنید که می‌توانید با تصاویر غیرقانونی و متن تمیز از قوانین چشم پوشی کنید!
۷٫ قوانین تبلیغات اینستاگرام را بدانید
بنابراین، ما در مورد محتوای ممنوعه صحبت کرده ایم. بیایید یک قدم جلوتر برویم و در مورد شیوه های تبلیغات ممنوع بحث کنیم.
- شما نباید بر اساس ویژگی های شخصی مانند نژاد، قومیت، رنگ پوست، اصل ملی، مذهب، سن، جنس، گرایش جنسی، هویت جنسی، وضعیت خانوادگی، ناتوانی، یا شرایط پزشکی یا ژنتیکی، تبعیض قائل شوید یا تبعیض را تشویق کنید.
- آگهی‌های اطلاعات بهداشتی نباید اطلاعات سلامتی، از جمله سلامت جسمانی، سلامت روان، درمان‌های پزشکی، شرایط پزشکی یا ناتوانی‌ها را درخواست کنند.
- به طور مشابه، تبلیغ‌کنندگان نباید بدون اجازه قبلی، سؤالاتی درباره آگهی‌های سرنخ برای درخواست شماره حساب، از جمله شماره پروازهای مکرر، شماره کارت وفاداری، یا شماره حساب کابل یا تلفن ایجاد کنند.
- بدون اجازه قبلی اینستاگرام نمی توانید درباره سابقه جنایی یا دستگیری سوال کنید. فیلدهای فرم آگهی را هدایت کنید که از شما می پرسد که آیا فردی متهم به جرمی شده یا محکوم شده است، مطابق با آن نیستند.
- شما نباید اطلاعات مالی، از جمله شماره حساب بانکی، شماره مسیریابی بانک، شماره کارت اعتباری یا نقدی، امتیازات اعتباری، درآمد، دارایی خالص، یا میزان بدهی شخصی را درخواست کنید.
- شما نباید از گزینه های هدف برای تبعیض، آزار، تحریک یا تحقیر کاربران یا شرکت در شیوه های تبلیغات غارتگرانه استفاده کنید.
- و این قطعا برای انتخابات صدق می کند. وقتی صحبت از تبلیغات انتخاباتی می شود، باید از قبل مجوزهای ویژه را جستجو کرد و هویت کاربر را تأیید کرد.
- قوانین خود را به وضوح نمایش دهید، برای مثال یک صفحه فرود یا یادداشت پین شده که به مسابقه شما پیوند دارد
- متن در تصویر آگهی نباید بیشتر از ۲۰ درصد باشد. می توانید از ابزارهای گرید مانند ابزارهای موجود در Canva برای کمک به شما استفاده کنید
با Instagram Checkout می توانید محصولات خود را مستقیماً در پلتفرم بفروشید. خبر عالی، به شرط رعایت دستورالعمل های محتوا و تصویر و محصولات شما منعی ندارند. درباره Checkout و قوانین آن بیشتر بیاموزید .
۸٫ مطالب دیگران را به درستی به اشتراک بگذارید
این رسانه های اجتماعی است. البته می توانید مطالب دیگران را به اشتراک بگذارید. درست؟ خب یه جورایی بیایید ببینیم چه کاری می توانید انجام دهید و چه کاری نمی توانید انجام دهید. به طور معمول، اگر یک اثر اصلی ایجاد کنید، از همان لحظه ای که آن را ایجاد می کنید، حق چاپ دارید. به عنوان یک مالک حق چاپ، طبق قانون از حقوق خاصی برخوردار هستید. اینها شامل حق منع دیگران از کپی یا توزیع اثر شما، یا ایجاد آثار جدید بر اساس کار شما است. نقض حق نسخه‌برداری معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که شخصی بدون اجازه مالک حق نسخه‌برداری در یکی از این فعالیت‌ها شرکت کند.
کپی رایت طیف گسترده ای از انواع آثار را پوشش می دهد، از جمله:
- آثار تصویری یا سمعی و بصری: فیلم ها، فیلم ها، نمایش ها و برنامه های تلویزیونی، بازی های ویدیویی، نقاشی ها، عکس ها
- آثار صوتی: آهنگ ها، آهنگ های موسیقی، ضبط صدا، ضبط کلمات گفتاری
- آثار مکتوب: کتاب، نمایشنامه، نسخه خطی، مقاله، موسیقی
اگر شخصی کار یا عکس خود را در اینستاگرام پست می کند، مطمئناً از شما استقبال می شود که پست را در این پلت فرم نظر دهید، لایک کنید و به اشتراک بگذارید. تمرین خوبی است که وقتی این کار را انجام می دهید آنها را تگ کنید.
اشکالی ندارد:
- عکس را به عنوان عکس خود دانلود و آپلود کنید.
- کپی عکس ها از گوگل بدون مجوز.
- برای نوشته یا ویدیوی دیگران اعتبار قائل شوید.
- وانمود کنید که محصول موجود در عکس مال شماست، اگر نیست.
- بدون به دست آوردن حقوق از موسیقی متن یک نفر استفاده کنید.
قبل از ارسال محتوا در اینستاگرام، ممکن است بخواهید بپرسید:
- آیا من تمام محتوا را خودم ایجاد کردم؟
- آیا من اجازه استفاده از تمام محتوای موجود در پست خود را دارم؟
- آیا استفاده من از محتوا شامل یک استثنا برای نقض حق نسخه برداری می شود؟
شکایت علیه خودروساز ولوو به دلیل استوری اینستاگرام ارزش خواندن دارد. این مجوز و حقوق محتوای رسانه های اجتماعی را برجسته می کند، به ویژه هنگامی که صحبت از اشتراک گذاری یا انتشار مجدد محتوای “عمومی” باشد. کت و شلواری که توسط یک عکاس و مدلی که او عکاسی کرده است، ولوو را به نقض کپی رایت، رقابت ناعادلانه، تایید نادرست و سوء استفاده از شباهت مدل متهم می کند.
آسابرندینگ یک شرکت مشاوره تبلیغاتی و همچنین یک شرکت مشاوره اقتصادی در مشهد است که صفر تا صد تبلیغات را برای کسب و کارهای مختلف انجام می دهد. مشاوره های کسب و کار و مشاوره شغلی و مشاوره سرمایه گذاری همگی در آسابرندینگ توسط کارشناسان خبره اقتصادی و فناوری صورت می پذیرد.
ما در آژانس تبلیغاتی آسابرندینگ با ارائه انواع مشاوره های مختلف تبلیغات و بازاریابی و همچنین تولید انواع محصولات مورد نیاز کسب و کارها از طراحی سایت گرفته تا ساخت تیزر و ویدئو و سایر روش های تبلیغات آنلاین و آفلاین و دیجیتال مارکتینگ آماده کمک به کسب و کار شما برای چند برابر شدن درآمد شما هستیم!
در پایان هم اگر هرگونه سوال در مورد اینستاگرام برای هر کسب و کاری و استارتاپی داشتید، حتما از کارشناسان آسابرندینگ بپرسید. آموزش های آسابرندینگ رو در صفحه اینستاگرام آسابرندینگ و همچنین صفحه آپارات آسابرندینگ دنبال کنید.
منبع: agorapulse
