جذب مشتریان جدید به معنی ایجاد درآمد فروش بیشتر است. این حقیقت را همه میدانند. برای حفظ رونق و قدرت کسب و کار خود باید جریان مشتری پایداری داشته باشید. جدا از اینکه کسب و کارتان آنلاین باشد یا معمولی، همواره باید مشتریان جدیدی را جذب کنید. جذب مشتری جدید چالش اساسی همهی کسب و کارهای نوپا و کوچک است. برای رشد و رونق کسب و کارتان از ۱۰ گام هوشمندانه استفاده کنید که برای جذب مشتریان جدید در این مقاله به شما معرفی خواهیم کرد.
۱. تعیین دقیق مخاطبین هدف
تعیین دقیق مخاطبین هدف مهمترین کاری است که باید به درستی انجام شود. به شکلی صحیح و مناسب، در بازار تحقیق کنید. باید ببینید محصولات و خدماتتان بیشتر از همه، به درد چه گروه و افرادی میخورند؟ محصولتان برای مردان، زنان یا کوکان ایده آل است؟ این هم کافی نیست؛ شرح مفصلی را از جزییات مشتری هدفتان گردآوری کنید.
۲. شناسایی مکان یافتن مخاطبین هدف
مکان هایی را شناسایی کنید که احتمالاً میتوانید مشتریانتان را در آن جا پیدا کنید؛ محلهایی از جمله شبکههای اجتماعی، انجمنهای اینترنتی بحث و گفتگو، به صورت آفلاین، یا از طریق ایمیل. شناسایی مکان یافتن مخاطبین هدف، یکی دیگر از مراحل اساسی برای جذب مشتری جدید می باشد.
۳. فهمیدن این که مشتریانتان واقعا چه میخواهند
برای جذب مشتری فهمیدن اینکه ”چه میخواهیم” و اینکه “میگوییم چه میخواهیم” همیشه برابر نیست. محصول یا خدمت خوب باید چیزی را به مشتریان ارائه دهد که واقعا میخواهند و مایل هستند بابت آن پول بپردازند.
۴. معرفی خود به عنوان راهحل مشکل مشتریان
توصیههای با ارزش و صادقانهای را به مشتریانتان ارائه دهید. باید به مقدار کافی اطلاعات به مشتریان بالقوهتان بدهید تا بتوانند با اعتماد کامل از شما خرید کنند. باید سعی کنید دنبال کنندههای تبلیغاتتان را به مشتریانی پول خرجکن تبدیل کنید.
بیشتر بخوانید: چرا باید از مشاور تبلیغاتی استفاده کنیم؟
۵. به روز رسانی همیشگی وبسایت
موتورهای جستجو، وبسایتهایی را ترجیح خواهند داد که دارای محتوای تازه و بهروز باشند. از هاست یا میزبان وب مناسب و از سامانهی مدیریت محتوای مناسبی استفاده کنید که امکان بهروز رسانی ساده و مرتب وبسایتتان را فراهم نماید. بهروز رسانی مرتب یکی از معیارهای اصلی برای آگهیدهندگان آنلاین است. بسیاری از وبسایتها از وردپرس استفاده میکنند که به راحتی امکان بهروز نگه داشتن سایت را فراهم میکند.
۶. یک وبلاگ حرفهای داشته باشید
به همراه وبسایت، یک وبلاگ هم داشته باشید. این یک ضرورت برای جذب مشتری است. ابزارها و افزایههای (پلاگینها) فراوانی برای این کار در اینترنت موجود می باشد. افکار ارزشمندتان را دربارهی موضوعات رایج و محبوب داخل وبلاگ بنویسید. یادتان باشد، ظاهر وبلاگتان کاملا مانند یک وبسایت حرفهای طراحی شده باشد. این کار وبسایتتان را در دید کاربران جذابتر جلوه میدهد.
۷. ارائهی پیشنهادی مؤثر و جذاب
اکثر آدمها دوست دارند خرید کنند، ولی معمولا دوست ندارند فروخته شوند. غالبا، پیشنهادهای فریبنده باعث میشوند مشتری خیال کند به خرید دعوت شده است، نه اینکه فریب صحبت های فروشنده را خورده است. محصول یا خدمت رایگان یا تخفیفداری را پیشنهاد کنید که هم برای مصرف کننده ارزش درک شدهی بالایی داشته باشد، و هم قیمت خریدشان برای شما پایین باشد.
۸. برای ارائهی پاسخ مستقیم به نیازهای مشتری تلاش کنید
تا حد ممکن، پیشنهادتان را به مزایای مستقیم و بیواسطهای نزدیک کنید که مشتریان با خرید محصول یا خدمتتان به آنها دست پیدا کنند. با ارائهی چیزهای رایگان، و در عین حال با ارزش، به مشتری کسب و کارتان را تبلیغ کنید.
۹. مشارکت
شکل دهی پیوندهای کسب و کاری با سایر خدماتی که میتوانند نقش مکمل خدمات شما را اجرا کنند، راه بسیار مناسب و موثری برای بزرگ شدن کسب و کارتان است. به عنوان نمونه، اگر عکاس حیوانات خانگی هستید، فواید مشارکت و کار تیمی را با یک فروشگاه حیوانات خانگی بررسی نمایید.
۱۰. پیگیری دائم
برای آنکه فرایند جذب مشتری به بهترین نتیجه برسند، باید دائماً وضعیت مشتریانتان را پیگیری کنید. اگر پیگیری را از یاد ببرید، بسیاری از افرادی که به تازگی به کسب و کارتان علاقهمند شدهاند، و تمام شعارها و تلاشهای بازاریابیتان از بین خواهد رفت. همیشه راههایی را پیدا کنید که از طریق آنها، بتوانید به صورت خودکار محصولتان را به فروش برسانید. تا زمانی که پول دست به دست نشده باشد، شما در واقع هیچ کسب و کاری انجام ندادهاید.
بیشتر بخوانید: ۳ گام تا یک آگهی فروش موثر داشته باشیم
تمامی این مراحل، قطعا میتوانند شما را در مسیر جذب مشتریان جدید برای کسب و کارتان قرار دهند. این توصیهها را با دقت زیاد و به طور کامل انجام دهید.
ارائه مهم ترین روش های بازاریابی و تبلیغات از جمله ۱۰ راه هوشمندانه برای جذب مشتریان جدید را در شرکت تبلیغاتی آسابرندینگ تجربه کنید.
ما در آژانس تبلیغاتی آسابرندینگ با ارائه انواع مشاوره های مختلف تبلیغات و بازاریابی و همچنین تولید انواع محصولات مورد نیاز کسب و کارها از طراحی سایت گرفته تا ساخت تیزر و ویدئو و سایر روش های تبلیغات آنلاین و آفلاین آماده کمک به کسب و کار شما برای چند برابر شدن درآمد شماست!
در پایان هم اگر هرگونه سوال کسب و کاری و استارتاپی داشتید، حتما از کارشناسان آسابرندینگ بپرسید. آموزش های آسابرندینگ رو در صفحه اینستاگرام آسابرندینگ و همچنین صفحه آپارات آسابرندینگ دنبال کنید.