راز پشت موفقیت zara
(راز پشت موفقیت zara) زارا SA، با نام ZARA، یک خرده‌فروش پوشاک اسپانیایی است که در Arteixo در گالیسیا، اسپانیا واقع شده است. این شرکت در زمینه مد سریع تخصص دارد و محصولات آن شامل لباس، لوازم جانبی، کفش، لباس شنا، زیبایی و عطر است. این بزرگترین شرکت در گروه Inditex، بزرگترین خرده فروش پوشاک در جهان است.
زارا یکی از موفق ترین برندهای خرده فروشی مد در جهان است. با مفهوم مد سریع، توانست توجه طیف وسیعی از مصرف کنندگان را به خود جلب کند. برند زارا پوشاک مردانه و زنانه، پوشاک بچه گانه (زارا کیدز)، کفش و اکسسوری را عرضه می کند. زیر نام تجاری Zara TRF اجناس مد روز و گاهاً حساس تر را به زنان و نوجوانان جوان ارائه می دهد.
۱۰ نکته در مورد استراتژی تجاری زارا
۱٫ یکپارچه سازی عمودی
زارا طراحی، تولید، حمل و نقل، نمایش، تبلیغات، فروش و بازخورد را خود مدیریت می کند و تنها به برون سپاری تکیه می کند. موفقیت آن به حفظ مقدار قابل توجهی از تولید خود در داخل متکی است و اطمینان حاصل می کند که کارخانه های خود ۸۵ درصد از ظرفیت خود را برای تنظیمات در فصل ذخیره می کنند. تولید داخلی به سازمان این امکان را می دهد که در میزان، فرکانس و تنوع محصولات جدیدی که قرار است عرضه شود، انعطاف پذیر باشد.
۲٫ کپی کنید و اختراع نکنید
در حالی که بسیاری از شرکت‌های خرده‌فروش نوآوری را هدف قرار می‌دهند، زارا تمایل دارد از موج روندها عبور کند. آنها هر چیزی که در حال حاضر داغ و مد روز است را وارد می کنند، و اغلب نسخه های مقرون به صرفه ای از مدهای رده بالا را می سازند. این فروشگاه به خود می بالد که ظرف ۲ هفته طرح های جدید را در فروشگاه ها دریافت کند.
۳٫ مدیریت موجودی ناب
زارا از اصل کاهش مقدار تولید شده برای یک سبک خاص پیروی می کند. با این کار، زارا نه تنها قرار گرفتن در معرض هر محصول واحدی را کاهش می دهد، بلکه باعث ایجاد کمبود مصنوعی می شود. این اصل در مورد تمام اقلام مد اعمال می شود. هرچه در دسترس بودن کمتر باشد، یک شی مطلوب تر می شود. یکی دیگر از مزایای تولید مقادیر کمتر این است که اگر یک سبک کشش ایجاد نمی کند و از فروش ضعیف رنج می برد، حجم بالایی برای دفع وجود ندارد.
۴٫ نرم افزار اختصاصی و جریان طراحی
این برای تجزیه و تحلیل روند مد از هر یک از صدها فروشگاه آن در سراسر جهان استفاده می شود. آنها همچنین دارای نیروی کار حرفه ای آموزش دیده برای انجام همین کار هستند. در کنار هم، با فهرست‌نویسی بی‌درنگ محصولاتی که در چه مقدار و کجا خریداری می‌شوند، از چرخه‌های سریع جایگزینی محصول زارا استفاده می‌کند. این به زارا امکان می دهد تا جدیدترین روندهای مد را درک کند.
۵٫ تمرکز بی وقفه بر روی مشتری
این یک اصل اصلی زارا است. آنها نیازها و بینش مشتری را در اولویت قرار می دهند. کارکنان و کارمندان برای ارائه بهترین خدمات ممکن به مشتریان آموزش دیده اند. این برند از سیستم‌های پیشرفته برای ردیابی مکان لباس‌ها استفاده می‌کند و آن‌هایی را که بیشترین تقاضا را دارند به سرعت در دسترس مشتریان قرار می‌دهد. با توجه به قابلیت‌های رقابتی زارا در تحقیقات مشتری، پیشنهادات محصولات آن در سراسر فروشگاه‌های آن در سطح جهانی نشان‌دهنده نیازها و خواسته‌های منحصربه‌فرد مشتری از نظر تفاوت‌های فیزیکی، اقلیمی یا فرهنگی است.
۶٫ پایداری در هسته آن
زارا تصمیم گرفته است که به جنبه سازگار با محیط زیست مد متعهد باشد. به گزارش وب سایت رسمی زارا، تمامی فروشگاه های زارا در چند وقت اخیر به طور متوسط ۲۰ درصد کاهش مصرف برق داشته اند. تلاش‌های بازیافت مبلمان و دکوراسیون، فرآیندهای تولید ارگانیک و سوخت بیودیزل برای ترویج تصویری سازگار با محیط زیست انجام شده است.
۷٫ شبکه توزیع جامد
زارا مدیریت تولید به موقع را با موفقیت حفظ کرده است. شبکه توزیع قوی زارا این شرکت را قادر می سازد تا کالاها را در عرض ۲۴ ساعت به فروشگاه های اروپایی خود و در کمتر از ۴۰ ساعت به مراکز فروش آمریکایی و آسیایی خود تحویل دهد.
۸٫ استراتژی مکان
جالب اینجاست که زارا قصد دارد نزدیک به فروشگاه های مد بالا بماند. برای اینکه زارا بتواند با برندهای لوکس با موفقیت رقابت کند، ابتدا باید با مشتریان به عنوان یک برند لوکس شناسایی شود. این را می توان با نزدیک کردن فروشگاه های آن به برندهای لوکس به دست آورد. به عنوان مثال، در استانبول Zara را می توان یک خیابان دورتر از Cartier Hermes و Chanel، سه برند بسیار گران قیمت پیدا کرد.
۹٫ استراتژی ارتباطات
زارا تبلیغات یا تایید صفر انجام می دهد. ترجیح می دهد درصدی از درآمد خود را برای افتتاح فروشگاه های جدید سرمایه گذاری کند. حتی آمانسیو موسس این برند نیز هرگز با رسانه ها صحبت نکرده و به هیچ وجه برای زارا تبلیغ نکرده است. موفقیت برند در جایی است که مشتریان از برند قدردانی می کنند و آن را میل می کنند، که بیشتر از مزایای سطح محصول است و به شدت توسط تجربه برند هدایت می شود. زارا از مکان فروشگاه و نمایشگرهای فروشگاه به عنوان عناصر کلیدی استراتژی بازاریابی خود استفاده می کند.
۱۰٫ نظارت و پاسخگویی به بازخوردهای مشتریان
این رویکرد مشتری محور یکی از عوامل کلیدی موفقیت زارا است. هر بازخورد مشتری به دفتر مرکزی گزارش می‌شود و برای بررسی آینده به طراحان داخلی ارسال می‌شود. مدیر فروشگاه مجهز به آموزش های ویژه در زمینه مد و مشاهده است. از آنها خواسته می شود که توجه ویژه ای به آنچه که مشتریان می گویند و انجام می دهند داشته باشند تا نشان دهند که برند باید چه حرکت هایی انجام دهد.
…………………………………………………………………………..
ما در آژانس تبلیغاتی آسابرندینگ علاوه براینکه به عنوان یک شرکت تبلیغاتی تمامی انواع خدمات تبلیغات شما را با بهترین کیفیت انجام می دهیم، اگر علاقه مند و خواستار کارهای حرفه ای تر باشید، می توانیم مشاوره های تخصصی کسب و کار و کوچینگ حرفه ای هم برای شما با بالاترین سطح کیفیت انجام دهیم. در آسابرندینگ، جناب دکتر مهدی ثابت به عنوان یک کوچ کسب و کار در مشهد در کنار شما خواهد بود تا با مشاوره های حضوری یا مجازی کسب و کار مسیر موفقت را سریع تر و دقیق تر طی کنید و هزینه کمتری در این مسیر پرداخت کنید.
آسابرندینگ یک شرکت مشاوره تبلیغاتی و همچنین یک شرکت مشاوره اقتصادی در مشهد به شمار میرود که صفر تا صد تبلیغات را به صورت حرفه ای و تضمینی برای کسب و کارهای مختلف انجام و حمایت می کند. مشاوره های کسب و کار و مشاوره شغلی و مشاوره سرمایه گذاری همه و همه در آسابرندینگ توسط کارشناسان خبره اقتصادی و فناوری انجام و پشتیابنی می شود.
ما در آژانس تبلیغاتی آسابرندینگ با ارائه انواع مختلف مشاوره تبلیغات و بازاریابی و همچنین تولید انواع محتوای بصری و متنی مورد نیاز کسب و کار شما را از طراحی سایت گرفته تا ساخت تیزر و ویدئو و بقیه روش های تبلیغات آنلاین و آفلاین و با استفاده از ابزارهای نوین دیجیتال مارکتینگ آماده کمک به کسب و کار شما برای افزایش و چند برابر شدن درآمد شما هستیم!
یکی از خدماتی که ما به مشتریان خود عرضه میکنیم تا با رشد چند برابری شغل مواجه شوند ، ادمین برای پیج های اینستاگرام مشاغل مختلف است. در همین راستا برای ارائه خدمات بهتر و حرفه ای تر به مشتریان خود اقدام به برگزاری دوره آموزش ادمین اینستاگرام کرده ایم و به این وسیله از میان هنرجویان دوره آموزش، همکاران جدید خود را نیز استخدام می کنیم. خوشحال می شویم در کنار شما این مسیر را بپیمائیم ، ما در کنار شما هستیم برای رسیدن به بهتری ها …
(برای دیدن آژانش تبلیغاتی ما داخل اینستاگرام ،روی اینجا کلیلک کنید)
